Potrzebujesz pomocy?

Praxis-kluscontainer.nl

Część MSG Online BV
Stammerkamp 1
1112 VE Diemen

T:+31 20 76 01 920
KvK: 936.775.88
NIP: NL 8664.90.346.B01
IBAN: NL48 INGB 0109 0240 52

Można się z nami kontaktować przez e-mail, czat i telefon w godzinach otwarcia podanych poniżej.

Od poniedziałku do piątku w godzinach 07:00-17:30
Sobota od 09:00 do 15:00

Zamów i opłać kontener na odpady do godziny 18:00. Często dostarczymy wybrany kontener do Ciebie w ciągu następnego dnia roboczego w całej Holandii.

Praxis-kluscontainer.nl dokłada wszelkich starań, aby pojemnik został umieszczony, wymieniony lub odebrany na czas.
Odbiór kontenerów odbywa się zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych; w okresach wzmożonego ruchu odbiór może potrwać 3–4 dni robocze.
Nie musisz być obecny w domu podczas odbioru kontenera, ale kierowca musi mieć możliwość dojazdu do kontenera swoim samochodem ciężarowym.

W razie wątpliwości prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod numerem +31 20 76 01 920.

Jasne stawki to dla wszystkich duża zaleta. Działamy w całej Holandii, stosując stałe stawki all-in za kontenery na śmieci.
Oznacza to, że jako klient nie będziesz musiał martwić się żadnymi nieoczekiwanymi kosztami.

Nasze kompleksowe stawki za kontenery na śmieci obejmują:

• btw
• Transport (odbiór i dowóz)
• Przetwarzanie strumienia odpadów
• Opłata środowiskowa
• Wynajem kontenerów

Prosimy o obecność podczas ustawiania kontenera. Dzięki naszej usłudze telefonicznej, nasz kierowca oddzwoni do Państwa na pół godziny przed ustawieniem kontenera. Pozwoli to uniknąć długiego i niepotrzebnego oczekiwania.
Jeśli nie będzie Cię na miejscu, kontener zostanie umieszczony według uznania kierowcy.
Czy kontener nie jest ustawiony tak, jak Państwo sobie życzą i chcielibyście go przemieścić? Jest to możliwe, ale zostanie doliczony koszt transportu. Koszty transportu należy uiścić z góry.

Należy pamiętać, że zarówno kontener, jak i ciężarówka muszą mieć wystarczająco dużo miejsca, aby go postawić – około 2,5 do 4,5 miejsca parkingowego (w zależności od rozmiaru kontenera). Dlatego rowery i samochody należy przesunąć na pobocze lub tymczasowo zablokować kilka miejsc parkingowych na ulicy.

To samo dotyczy odbioru osobistego. Wymaga on tyle samo miejsca, co dostawa.

Płacąc za pośrednictwem iDEAL masz pewność szybkiej zapłaty i dostawy pojemnika na odpady.

Istnieją dwa sposoby zapłaty za zamówienie za pośrednictwem iDEAL.

Opcja 1: składasz zamówienie w naszym systemie płatności i wybierasz opcję płatności iDEAL.

Opcja 2: Stworzymy dla Ciebie zamówienie telefonicznie i wyślemy fakturę e-mailem. Faktura zawiera link do płatności za pomocą iDEAL. Po skorzystaniu z tego linku automatycznie wyświetli się ekran Twojego banku, po czym płatność będzie prosta.

Czy chcesz zapłacić przelewem bankowym? Dane do płatności znajdują się na fakturze, którą otrzymasz od nas po złożeniu zamówienia. Możesz użyć tych danych do dokonania przelewu bankowego. Pamiętaj o podaniu numeru faktury i/lub zamówienia.

Uwaga: płatność przelewem bankowym może potrwać kilka dni (w zależności od banku). Kontener budowlany można zamówić dopiero po otrzymaniu płatności.

Masz pytania dotyczące statusu swojego zamówienia i/lub płatności? Skontaktuj się z nami pod numerem +31 20 76 01 920.

Oprócz przelewu bankowego i iDEAL, za kontener na śmieci możesz zapłacić również kartą kredytową. Możesz wybrać Visa lub Mastercard.

Masz pytania dotyczące płatności za kontener na odpady? Chętnie pomożemy Ci telefonicznie pod numerem +31 20 76 01 920.

Sposób załadunku zależy od rodzaju posiadanego pojemnika na odpady.

1. Większość pojemników na odpady o pojemności 3, 4, 6 i 10 m³ można ładować do wysokości maksymalnie 20 cm ponad krawędzią.
2. Kontenery o pojemności 10 m³ na czysty gruz i czystą ziemię mogą być załadowane po brzegi ze względu na swoją wagę. Uwaga: odpady muszą być załadowane luzem do kontenera i nie wolno ich układać w stosy.
3. Duże kontenery o pojemności 15, 20, 30 i 40 m³ można załadować maksymalnie do krawędzi.

Wystające przedmioty lub części nie są dozwolone z przodu, z boku ani z tyłu kontenera. Podstawową zasadą jest bezpieczne załadowanie kontenera do transportu.
Jeśli Twój kontener zostanie załadowany nieprawidłowo, nie zostanie odebrany. Najpierw musisz go poprawić, a następnie zostanie odebrany. Jeśli kontener nie nadaje się do transportu, naliczone zostaną dodatkowe koszty transportu.

W przypadku kontenerów przeciążonych, które nadal można usunąć, naliczamy następujące dodatkowe koszty za m³:

• Odpady budowlane 55 € za m³
• Odpady wielkogabarytowe 55 € za m³
• Gruz 32,50 € za m³
• Drewno 32,50 € za m³
• zielone odpady 32,50 € za m³
• Ziemia 45 € za m³

Praxis-kluscontainer.nl przywiązuje dużą wagę do zadowolenia klientów. Dlatego jesteśmy dumni z… nasze recenzje.
Jeśli masz skargę lub się z czymś nie zgadzasz, zawsze możesz się z nami skontaktować. Prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +31 20 76 01 920

Możesz również wysłać swoją skargę e-mailem: info@praxis-kluscontainer.nl

Jeżeli wolisz złożyć skargę w formie pisemnej, możesz wysłać ją na następujący adres:

Praxis-kluscontainer.nl
Część MSG Online BV
Stammerkamp 1
1112 VE Diemen

Zazwyczaj nie potrzebujesz zezwolenia na postawienie kontenera. Często jednak jest ono wymagane, jeśli znajdujesz się w strefie płatnego parkowania lub w strefie dla posiadaczy zezwoleń. W razie wątpliwości możesz zadzwonić do naszego działu obsługi klienta pod numer +31 20 76 01 920. Nasi pracownicy udzielą Ci dokładnej informacji, czy potrzebujesz zezwolenia.

Praxis-kluscontainer.nl nie ponosi odpowiedzialności za brak zezwolenia. Wszelkie koszty komunalne lub koszty związane z precario zostaną zatem przeniesione na jednego pracodawcę.

Zamów i opłać kontener na odpady do godziny 18:00. Często dostarczymy wybrany kontener do Ciebie w ciągu następnego dnia roboczego w całej Holandii.
Praxis-kluscontainer.nl dokłada wszelkich starań, aby pojemnik został umieszczony, wymieniony lub odebrany na czas.
Odbiór kontenerów odbywa się zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych; w okresach wzmożonego ruchu odbiór może potrwać 3–4 dni robocze.
Nie musisz być obecny w domu podczas odbioru kontenera, ale kierowca musi mieć możliwość dojazdu do kontenera swoim samochodem ciężarowym.

W razie wątpliwości prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod numerem +31 20 76 01 920.

Czy chcesz, aby kontener został dostarczony w sobotę? Chociaż nie jest to standardowy dzień dostawy, w wielu przypadkach jest to możliwe. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu sprawdzenia możliwości. Można to zrobić telefonicznie pod numerem +31 20 76 01 920.

Dostarczenie kontenera w sobotę wiąże się z dodatkowymi kosztami. Nasi konsultanci chętnie to wyjaśnią.

Czy Twój kontener jest pełny i gotowy do odbioru? Możesz to łatwo załatwić samodzielnie, logując się do naszego portalu klienta . Masz problem? Skontaktuj się z nami pod numerem +31 20 76 01 920.

Czy pojemnik jest pełny i czy można go wymienić na nowy?
Następnie zaloguj się na swoje konto online. Zaloguj się i kliknij „Odbierz kontener”. Następnie zamów nowy kontener online (może on oczywiście mieć inny rozmiar i rodzaj odpadów). Oczywiście, możesz wybrać preferowaną datę przy składaniu zamówienia na nowy kontener. Dopasujemy datę odbioru obecnego kontenera do daty dostawy nowego. Oczywiście, możesz również zgłosić wymianę telefonicznie pod numerem +31 20 76 01 920.

Zamówiłeś niewłaściwy kontener? Oczywiście istnieje możliwość wymiany na właściwy. Zmiany można dokonać w dni robocze do godziny 17:00 dnia poprzedzającego dostawę.

Zamówiłeś kontener, ale już go nie potrzebujesz? Możesz złożyć rezygnację w dni robocze do godziny 17:00.

Twoje anulowanie zostanie zrealizowane dopiero po naszej akceptacji.

W przypadku zmiany lub anulowania zamówienia pobieramy opłatę administracyjną.

• Jeśli zamówisz u nas kontener i anulujesz zamówienie na 24 godziny przed dostawą, naliczymy opłatę za anulowanie w wysokości 35,00 €.
• W przypadku anulowania zamówienia w dniu dostawy pobierana jest opłata w wysokości 125 euro.

Nie ma już możliwości zamówienia piasku.

• Aby zainstalować nasz 3 m3, 4 m3, 6 m3, 10 m3 & 10 m3 zamknięte Do kontenerów potrzebujemy około 2,5 miejsca parkingowego. Składa się ono z jednego miejsca, w którym zostanie umieszczony kontener, oraz około 1,5 miejsca parkingowego, aby ciężarówka mogła podnieść kontener za ciężarówką.
• Dla 15 m3, 30 m3 & 40 m3 W przypadku kontenerów potrzebujemy minimum 4,5 miejsc parkingowych.

• Do składowania naszych zamkniętych kontenerów o pojemności 3 m³, 4 m³, 6 m³, 10 m³ i 10 m³ używamy suwnicy bramowej. Ta ciężarówka ma mniej więcej takie same wymiary jak śmieciarka.
• Pozostałe kontenery są dostarczane za pomocą kontenera. Ten kontener jest około półtora raza dłuższy niż suwnica bramowa.

Nasze zamknięte kontenery o pojemności 3 m³, 4 m³, 6 m³, 10 m³ i 10 m³ mieszczą się na jednym miejscu parkingowym.

Kontenery o pojemności 15 m³, 20 m³, 30 m³ i 40 m³ mieszczą się na dwóch miejscach parkingowych.